数字化转型背景下客户协同产品创新风险识别研究
杨涛1,2，包静*,1，傅清明1
（1.重庆工商大学 工商管理学院，重庆 400067；2.重庆市人文社会科学重点研究基地－企业管理研究中心，重庆 400067）
摘要：本文通过深入探究企业数字化转型背景下的客户协同产品创新过程，针对数据处理效率低下、数据安全保障程度不高、创新流程不够完善等问题，从人员、设备转换、网络攻击、数据处理、流程自动化等方面，揭示数据爆炸带来的风险因素，并在此基础上建立了数字化转型背景下的客户协同产品创新风险影响因素集，并针对性提出管理措施，为企业完善客户协同产品创新流程、有效控制风险因素、高效完成数字化转型升级提供理论支持和技术支撑。
关键词：数字化转型；客户协同产品创新；风险识别
中图分类号：F272.3 文献标志码：A doi：10.3969/j.issn.1006-0316.2022.03.001
文章编号：1006-0316 (2022) 03-0001-06
Research on Risk Identification of Customer Collaborative Product Innovation under the Background of Digital Transformation
YANG Tao1,2，BAO Jing1，FU Qingming1
( 1.School of Business Administration, Chongqing Technology and Business University, Chongqing 400067, China; 2.Chongqing Key Research Base of Humanities and Social Sciences - Enterprise Management Research Center, Chongqing 400067, China )
Abstract：In this article, the customer collaborative product innovation process in the context of enterprises digital transformation is investigated. Aiming at the problems that comes along with digital technology development and application such as low efficiency of data processing, a relatively low level of data security, imperfection of the innovation process, the risk factors caused by data explosion is brought to light from the aspects of personnel, equipment, network attack, data processing, process automation, etc. The risk set of the customer collaborative product innovation under the background of digital transformation is established, and the management measures are put forward correspondingly, which provides the theoretical support and technical support for enterprises to improve the customer collaborative product innovation process, effectively control the risk factors and efficiently complete the digital transformation and upgradation.
Key words：digital transformation；customer collaborative product innovation；risk identification
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收稿日期：2021-07-16
基金项目：国家自然科学青年基金（71701027）；中国博士后科学基金面上项目（2018M643456）；重庆市教委人文社会科学研究一般项目（20SKGH116）；重庆市社会科学规划培育项目（2020PY51）；重庆市自然科学基金面上项目（cstc2020jcyj-msxmX0562）；重庆工商大学校内科研项目（1655006）
作者简介：杨涛（1985－），男，安徽宿州人，博士，副教授，主要研究方向为企业管理、传统制造企业转型、商业模式创新等，E-mail：tyangg-mail@ctbu.edu.cn；傅清明（1997－），男，山东济宁人，硕士研究生，主要研究方向为企业管理，E-mail：2465289394@qq.com。
*通讯作者：包静（1997－），女，重庆人，硕士研究生，主要研究方向为企业管理，E-mail：1056835239@qq.com。
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