技术创新需要广大员工的参与,需要进行广泛的知识交流,而Web2.0技术在这方面可以发挥很大作用。在研究各种支持技术创新的Web2.0系统的主要特点的基础上;从知识的发布、共享的方便性、知识共享和应用效果的及时反馈性、知识有序化、创新和知识共享的积极性、快速找到合适的专家、技术创新的协同性、专利保护和利用的有效性等方面,分析了如何利用博客、维客、掘客和社会化书签等Web2.0模式帮助有效获取和充分利用适用的知识;利用威客、个性化搜索引擎、社交网络、协同推荐系统等Web2.0模式开展知识服务;进行有效的专利保护和利用等。
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